Comment faire pour ... [resuelto]

... effacer le compteur de messagerie qui affiche (1) message arrivé depuis des semaines et qui n'ouvre sur aucun échange, ni courrier sur rien du tout nulle part ? C'est un faux message, un bug! Rien à faire pour l'enlever . Quoi faire ?
Merci .
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bonjour Alain
F5 peut être !?

Bonjour Ludo .
J'ai essayé, ça ne marche pas, le message fantôme marqué (1) est toujours là
Merci pour ta réponse
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Va jeter un oeil voir si ce fameux message n'est pas dans tes messages archivés. ça m'est arrivé une fois, après une fausse manip.

Bonjour Sneyoz,
ça n'a pas marché non plus .
Tous les messages archivés ont été ouverts .
Merci pour l'idée .
Le (1) parasite est toujours au compteur.
C'est plus un affichage, c'est un tatouage
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